Política de privacidad Murexonanexa

Tu información personal y cómo la protegemos

Presentación de la política de privacidad

En Murexonanexa respetamos tu privacidad y te explicamos de forma transparente cómo tratamos los datos recabados durante el uso de la web. Nuestra prioridad es proteger tus derechos y garantizar un uso responsable de la información.

Recopilamos y procesamos datos únicamente con fines legítimos, asegurándonos de que su tratamiento sea seguro y ajustado a la legislación española y europea vigente.

Recogida de datos personales

Recopilamos datos proporcionados directamente por ti, así como información técnica necesaria para mejorar la experiencia de navegación y seguridad.

Datos facilitados por el usuario

  • Datos de contacto aportados al rellenar formularios
  • Consultas y mensajes enviados a través de la web
  • Información compartida en solicitudes de soporte
  • Respuestas a encuestas voluntarias
  • Datos de participación en sorteos o promociones

Datos técnicos automáticos

  • Dirección IP registrada durante tu visita
  • Tipo de dispositivo y navegador usado
  • Tiempo de navegación y páginas consultadas
  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento web
  • Identificadores únicos generados para mejorar seguridad

Finalidad y uso de los datos

Solo usamos tu información para finalidades legítimas como responder consultas, mejorar servicios digitales y cumplir requisitos legales aplicables.

  • Responder dudas y solicitudes de los usuarios
  • Personalizar la experiencia de navegación
  • Optimizar usabilidad del sitio web
  • Enviar información sobre novedades si lo permites
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias
  • Prevenir fraudes o accesos indebidos
  • Analizar estadísticas anonimizadas

Compromiso Murexonanexa: Tu información solo se trata internamente y nunca se vende a terceros sin tu consentimiento explícito, salvo obligación legal.

Compartición responsable de datos

Solo transferimos información a terceros si es esencial para prestar el servicio o si lo exige la ley, tomando las medidas de seguridad oportunas.

Proveedores de servicios externos

Algunos servicios pueden subcontratarse a proveedores tecnológicos, quienes actúan siguiendo estrictos criterios de seguridad y confidencialidad.

Cumplimiento normativo

Cualquier tratamiento de datos cumple la ley española y el RGPD.

Estadísticas anónimas

Recogemos datos disociados para análisis que no permiten identificar a usuarios.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición o limitación del tratamiento contactándonos directamente.

  • Solicitar copia de tus datos almacenados en Murexonanexa
  • Modificar datos personales incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tu información
  • Recibir tus datos en formato estructurado y común
  • Oponerte al tratamiento para ciertos fines
  • Pedir restricción temporal del tratamiento

Contacta con nosotros para ejercer cualquiera de estos derechos o resolver dudas sobre privacidad.

Seguridad y protección de datos

Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos o tratamientos no autorizados.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de datos en tránsito mediante SSL
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos
  • Gestión restringida de accesos internos
  • Actualizaciones regulares de software y servidores

Medidas organizativas establecidas

  • Formación interna en protección de datos
  • Procedimientos claros de notificación de incidencias
  • Supervisión periódica de los sistemas
  • Revisión periódica de acuerdos con proveedores

Plazo de conservación de datos

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y conforme a la legislación aplicable.

  • Datos de registro y cuentas activas
  • Historial de uso de herramientas visuales
  • Mensajes enviados y consultados
  • En su caso, datos de pago en soporte seguro
  • Preferencias para comunicaciones informativas

Puedes pedir el borrado cuando dejen de ser necesarios.

Transferencias internacionales de datos

Sólo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor asegura medidas adecuadas y protección equivalente exigida por el RGPD.

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
  • Proveedor certificado bajo Privacy Shield
  • Transferencias esenciales para servicios específicos
  • Consentimiento explícito del usuario para transferencias puntuales

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies técnicas imprescindibles y herramientas de análisis para mejorar la experiencia. Puedes gestionar sus preferencias en cualquier momento.

Tipos de cookies empleadas

  • Indispensables para prestaciones básicas del sitio
  • Permiten analizar el uso y comportamiento en la web
  • Ayudan a adaptar contenidos a tu perfil
  • Facilitan funcionalidades extra y personalizadas

Accede a la configuración para aceptar, rechazar o borrar cookies.

Cambios en la política de privacidad

Murexonanexa puede modificar la política tras avisar, adaptándose a normativa o a cambios en la prestación de servicios.

  • Aviso en el sitio web sobre actualizaciones
  • Actualización del sello de fecha pública
  • Notificaciones por correo a usuarios registrados
  • Mecanismos de consulta directa de los cambios

Revisa periódicamente esta sección para contar siempre con la versión vigente.

Contacto para privacidad y dudas

Si tienes consultas sobre nuestra política de privacidad puedes escribirnos o llamarnos directamente.

Murexonanexa

Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain

Teléfono: +34 944-30-5960

Email: content@murexonanexa.com

Última revisión: 11 de enero de 2026

Vigente desde: 11 de enero de 2026